Patikrinkite, ar naudojate tikslų, institucijoje užregistruotą el. paštą, ir ar esate institucijos nuosavame platformos URL, o ne bendroje Wise svetainėje. Patikrinkite savo brukalo ar šlamšto aplanką dėl OTP laiško, ir prašykite naujo, jei reikia. Jei nieko iš to nepadeda, jūsų paskyra galbūt dar nesukurta, arba jūsų registruoti duomenys galbūt neteisingi. Kreipkitės į instituciją patikrinti.