7. Trikčių šalinimas

Nematau Mokesčių skilties arba nematau vieno iš savo vaikų mokesčių

Mokesčių matomumas tėvams ir mokiniams yra institucijos valdomas nustatymas; pasitikrinkite su institucija, prieš manydami, kad tai klaida.

7.2

Negaliu rasti mygtuko Mokėti dabar

Mokėti dabar parinkties nebuvimas dažniausiai reiškia, kad institucija dar nėra prijungusi mokėjimų sistemos ir tvarko mokėjimą kitaip.

7.3

Nematau pamokos, turinio ar įrašo, kurio tikėjausi

Kurso turinys yra paties vaiko paskyroje, ne jūsų Tėvo skydelyje; pirmiausia persijunkite į vaiko paskyrą per Žiūrėti arba paskyrų keitiklį.

7.4

Negaliu prisijungti

Patikrinkite savo registruotą el. paštą, institucijos nuosavą URL ir brukalo aplanką dėl OTP; kreipkitės į instituciją, jei nieko iš to nepadeda.

7.5

Mano vaikas gali matyti mano paskyrą, arba aš negaliu matyti jo

Tėvo ir vaiko ryšys yra vienpusis pagal dizainą; kreipkitės į instituciją, jei paskyros atrodo netinkamai susietos arba vaikas trūksta Mano mokiniai sąraše.