„Wise" gali jus informuoti el. paštu, per „WhatsApp", automatiniu (push) pranešimu (per mobiliąją programėlę) ir SMS žinute. Kurie iš jų įjungti ir kokiems įvykiams, visiškai priklauso nuo jūsų instituto; nėra vienos standartinės sąrankos visuose institutuose, todėl verta pasitikrinti su savo administratoriumi, kas tiksliai įjungta jūsų rolei, užuot spėjus.
Pranešimai paprastai skirstomi į kelias kategorijas: sesijos priminimai skirtingu laiku prieš sesiją, įspėjimai, kai sesija atnaujinama ar prasideda, pokalbių pranešimai ir neperskaitytų pokalbių suvestinės, su mokesčiais susiję atnaujinimai ir kurso veikla. Bet kuris iš jų gali būti įjungtas, išjungtas arba apribotas tam tikrais kanalais, priklausomai nuo to, kaip jūsų institutas sukonfigūravo nustatymus.
Tie, kuriuos dažniausiai norėsite turėti įjungtus: jums pranešama, kai tik jums priskiriamas naujas studentas, ir kai sesija suplanuojama, atšaukiama ar perplanuojama; tai paprastai svarbiausi kasdieniniai pranešimai.
Jei negaunate pranešimo, kurio tikitės, pavyzdžiui, priminimo gerokai prieš sesiją, greičiausiai tai konfigūracijos pasirinkimas, o ne klaida. Paklauskite savo administratoriaus, kas įjungta, kad žinotumėte, ko tikėtis.