Wise Help Center9. Solución de problemas
9.1
No recibí un recordatorio antes de mi sesión
Probablemente una configuración de notificaciones, no un error; consulta con tu administrador qué está habilitado.
9.2
La asistencia de un estudiante se ve incorrecta
El vacío de los accesos por enlace público, y cómo corregirlo con la anulación manual.
9.3
Mi pago no aparece
Leer Evaluación pendiente frente a Sin pago configurado para encontrar la causa.
9.4
El botón Iniciar aún no es clicable
La ventana de activación se basa en el tiempo y la establece tu instituto.
9.5
Tengo problemas de audio o conexión en una sesión
Configuración recomendada de navegador y app: Chrome/Firefox, la app de Zoom en escritorio y la app de Wise en el teléfono.