É mais provável que seja uma configuração de notificação do que um erro: quais lembretes você recebe, e com quanta antecedência, é configurado pelo seu instituto e pode variar. Confira com seu administrador exatamente o que está habilitado para o seu perfil (veja Quais notificações você pode receber), e peça para ativarem um lembrete mais antecipado, se preferir.