Wise Help CenterAntes de añadir a nadie, conviene saber qué puede ver y hacer cada uno de los cinco roles en Wise. Alumnos y Padres/Madres están limitados a su propia inscripción; los tres roles de personal — Instructor, Administrador y Super Administrador (el nivel más nuevo) — se apilan uno sobre otro, cada uno un superconjunto del anterior.
- Estudiante — solo ve los cursos, contenido y sesiones que se le han asignado. No puede ver el email ni el teléfono de su tutor. Si puede ver la facturación de su propio curso depende de la configuración del instituto.
- Padre/Madre — ve todo lo que ve su hijo/a. Si tiene varios hijos inscritos en el instituto, ve a todos sus hijos y sus planes de facturación en un solo lugar.
- Instructor — imparte los cursos o alumnos que se le asignan. No puede ver el email ni el teléfono de alumnos o padres/madres.
- Administrador — puede hacer todo lo que puede hacer un Instructor, además de añadir o eliminar cursos, alumnos e instructores, y ver el email/teléfono de los usuarios y la analítica del instituto.
- Super Administrador — puede hacer todo lo que puede hacer un Administrador, además de editar la Configuración del Instituto y acceder a la pestaña de Finanzas.
| Capacidad | Estudiante | Padre/Madre | Instructor | Administrador | Super Administrador |
|---|---|---|---|---|---|
| Cursos, alumnos y sesiones visibles | Solo lo que se le ha asignado | Todo lo que ve su hijo/a, en todos sus hijos inscritos | Solo los cursos/alumnos que se le asignan | Todos los cursos y alumnos del instituto | Todos los cursos y alumnos del instituto |
| Email y teléfono de tutor / alumno / padre | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Facturación del curso/sesión | Depende de la configuración del instituto | ✅ (todos los hijos, en un solo lugar) | ❌ | ✅ (facturación de alumnos) | ✅ (facturación de alumnos) |
| Añadir o eliminar alumnos | — | — | ❌ | ✅ | ✅ |
| Añadir o eliminar instructores | — | — | — | ✅ | ✅ |
| Añadir o eliminar cursos | — | — | — | ✅ | ✅ |
| Cambiar las tarifas de pago a instructores | — | — | ❌ | — | — |
| Analítica del Instituto | — | — | — | ✅ | ✅ |
| Todos los chats | — | — | — | ✅ | ✅ |
| Configuración del Instituto | — | — | — | ❌ | ✅ |
| Pestaña de Finanzas | — | — | — | ❌ | ✅ |
| Integración de pasarela de pago / facturación de la plataforma con Wise | — | — | — | — | ❌ |
Un guion (—) significa que esa capacidad no aplica a ese rol, no que esté explícitamente denegada. La integración de pasarela de pago y la facturación de la plataforma con Wise quedan fuera de cualquier rol del instituto — incluso el Super Administrador — y las gestiona directamente el equipo de Wise.